قوانین فروشگاه

شرایط و قوانین خرید از شیوا سرامیک

استفاده از فروشگاه اینترنتی شیوا سرامیک و ثبت سفارش در سایت، به معنی مطالعه و پذیرش شرایط و قوانین خرید است. لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.

ثبت سفارش و مشخصات کالا

1

فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری انجام می‌شود که خریدار هنگام ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی درج کرده است.

2

فروشنده پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می‌رساند.

3

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده‌شده، بر اساس فهرست قیمت درج‌شده در سایت محاسبه می‌شود و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود.

پرداخت و بازگشت وجه

4

پرداخت وجه کالای خریداری‌شده فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت امکان‌پذیر است.

5

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت‌شده طی 24 تا 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.

موجودی کالا و نهایی‌سازی خرید

6

افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای خریدار ایجاد است‌کند. تا پیش از ثبت نهایی سفارش، هرگونه تغییر از جمله تغییر موجودی یا قیمت، ممکن است روی کالای افزوده‌شده به سبد خرید اعمال شود.

7

به خریدارانی که تصمیم به خرید قطعی دارند توصیه می‌شود سفارش خود را در اسرع وقت نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالاها مواجه نشوند. بدیهی است فروشنده مسئولیتی نسبت به کالاهای رهاشده در سبد خرید ندارد.

ارسال و تحویل سفارش

8

در صورتی که فروشنده به دلایلی خارج از اراده خود، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره موعد جدید به توافق نرسند، هر یک از طرفین حق دارند بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای سفارش را فسخ کنند.

9

تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل، مترو و موارد مشابه امکان‌پذیر نیست. آدرس تحویل باید دقیق، کامل و قابل استناد باشد.

10

زمان ارسال کالا برای تهران و شهرستان‌ها بین 5 تا 7 روز کاری است و بازه تحویل سفارش از ساعت 9 تا 17 خواهد بود.

11

هزینه ارسال کالا برای سفارش‌ها به صورت توافقی تعیین می‌شود.